FAQよくある質問

製品保証期間はどれくらいですか?
- 製品パッケージに同梱されているユーザー・マニュアルに保証に関する項目が日本語で記載されております。お買い上げいただいた日から1年間がメーカー保証期間になります。

故障や初期不良が起こった場合はどうしたらいいですか?

- もし故障等が発生した場合は、ご購入店様までご連絡して頂き、製品とお買い上げいただいた購入店の領収書をお持ちの上ご来店頂くか、またはそれらを同封の上郵送にて交換返品のお手続きを行ってください。

E5の充電時間はどのくらいですか?
- 電池が空の状態から、フル充電されるまで、約90分間となります。

E5は一回の充電で何時間使うことができますか?
- 使用時の条件によりますが、最大で約20時間駆動になります。

購入時に充電はされていますか?すぐ使用できますか?
- 動作チェックのために多少充電された状態のものもあれば、全く空のものもあります。基本的には、購入されたら即フル充電していただくことになります。

本体以外に接続のケーブルは入っていますか?
- E3にはオーディオ接続用3.5mmステレオミニ型ケーブル(40cm)が一本、E5にはオーディオ接続用3.5mmステレオミニ型ケーブル(15cm、80cm)が一本ずつ計2本と、充電用USB-mini USBケーブル(60cm)が一本付属します。

E3とE5の違いを教えてください。
- E3はボリューム・コントロールを持たないシンプルな音量増幅器となり、音楽ファイル全体の音圧、音量をパワフルに増幅する傾向があります。E5はボリューム・コントロールとFlat/Bass Boostの2つのEQを装備し、E3の上位機種という位置づけになります。 音楽ファイルのジャンルを選ばずに、ワイドな周波数レンジにおいて、音楽的なダイナミズムを向上させる特徴があります。

日本製ですか?
- E3, E5ともに中国FiiO社の製品となります。