急啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。


弊社が輸入代理店として、2015年12月18日より輸入販売しております「FiiO X7」につきまして、当該機種はWi-Fi、Bluetooth機能を搭載しており、日本国内にて所持、使用する際に必要な技術基準適合証明につきましての詳細を確認しましたところ、電波法に基づく技術基準適合証明が未取得であることが判明致しました。


この件につきましては、輸入代理店である弊社の認識不足に起因しており、技術基準適合証明未取得のまま販売していたことについての責任は弊社にございます。当該事由により、当該製品の使用中止と回収へのご協力をお願い頂きたく存じます。


【該当製品】  
FiiO X7(JAN:4582387102486)
(対象販売期間:発売日~2016年2月18日)


外装状態

使用時



【技術基準適合証明の表示について】
本体の情報ページの法的情報の項に当該証明を表示する予定でございましたが、本体裏面へのホログラムシールでの掲載に変更となります。
また、弊社が発行、添付する当該証明のホログラムシールは、万が一偽造された場合、偽造者に法的罰則が適用されますので、正規品取り扱い販売店、正規品ユーザーに安心感をもって頂けると存じますので、何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます



【取得証明ラベル未貼付の製品の回収受付について】
技術基準適合証明の取得完了に関しましては、2016年4月1日付で弊社からご案内しております。弊社取り扱いの正規輸入品をご購入されたお客様の中で、まだ取得証明ラベルが貼付されていない製品をお手元にお持ちのお客様につきましては、大変お手数ではございますが下記まで着払いにてご返送ください。
製品をお送りいただく際には以下の内容を記載したメモを添付してください。
・お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・ご購入店舗


【返送先】
〒113-0034 東京都文京区湯島 1-9-6 
 株式会社小柳出電気商会 FiiO X7係 行き
電話:03-5684-2151


【お問い合わせ先】
株式会社 小柳出電気商会(オヤイデ電気)
専用Eメール:fiio_x7_support@oyaide.jp
フリーダイヤル:0120-081013
(電話受付時間) 月~金(休日除く) 10:00~17:00





FiiO X7をお買い上げ頂きましたお客様におかれましては、今回の件にて多大なご迷惑とお手数をお掛け致しますこと、深くお詫び申し上げます。今後はより一層の品質向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。

草々